サムシング・グレートの思想を軸に起業〜�潟Tムシング・グレート起業日記〜

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日曜は鹿児島で親友（戦友？）の結婚式がありました。




とても幸せそうです。

友人代表でスピーチをさせて頂きました。

呼んでくれてありがとう。幸せのおすそ分けを十二分に頂きました★

末永く幸せにね！！



翌日は少し早起きをして、知覧、枕崎まで車で移動。

目的は「知覧平和記念館」です。


たしか3回目になります。

とても緑豊かで落ち着いたこの街には、深い悲しみの歴史があります。


大東亜戦争時代、日本本土の南端にあるこの町には、

「知覧飛行隊基地」がありました。


沖縄本島の戦況が泥沼化する中で、日本国や、自分の大事な家族を

守るため、17歳からの若者約400人が、この基地から250キロの爆弾を飛行機に

積み込んで沖縄へ飛び立ち、戦艦めがけて、そして散っていったのでした。


この記念館には、私たちのために命を尽くしてくださった方々の

写真や、遺書が大量に保管をされています。


今の私よりも若い方たちが、何を想い、旅立っていったのか。

ここに展示されている資料はそれを物語ってくれます。


長いものがあったり、短いものがあったり、また表現の内容も

人によって異なってはいますが、死を翌日に控えた方たちの

その手紙全てが「感謝」や「愛」の気持ちに満ち溢れたものです。


その多くは母親や家族、妻子がいる方の場合は残してゆく家族に宛てた心暖かい手紙です。

死が確定している中で達観された方の手紙を見ると目頭に熱いものがこみ上げてきます。


ここに来るといつも想いますが、今の私たちというのは何と幸せなのだろうか、と想います。

普通に生活をしている限り、生命の危険にさらされる事もなく、衣食住に困ることもさほどはない。

日ごろ何気ない生活にながされていると感じにくいのですが、そんな当たり前の現実に改めて

有難いなぁという気持ちがこみ上げてきます。


今ある「当たり前」は本当は有難いこと。

せっかく与えて頂いたこの「当たり前」に感謝するとともに、与えて頂いたからこそ、

世の中にとって好ましい価値を提供してゆこうと改めて決意しました。


会社の理念でもあるように、

世界中の人々の幸福な人生に貢献できるよう頑張ります！！

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4月30日で2期目が終了しました。
やることが多くて、なかなか更新ができてませんが、
こういうときこそ立ち止まって考えたいと思います。

2期目は「人のご縁」に非常に恵まれた1年でした。

社会全体として大変厳しい状況の中、利益が確保できたのは、
たくさんの方々に支えて頂いたからに他なりません。

つくづく自分は運が良いな、ありがたいなと思います。


昨日も新しいチャレンジに向けて打ち合わせをしていたのですが、
社内、社外本当にたくさんの応援してくださる方々が現場に
来てくださり、心から感謝の想いです。

私一人でできることなど本当に何も無くて、
こうして一緒に携わってくださる方々がいて、
企業として存在できているのだということを強く感じます。

あっという間に2期が終わり3期目に入りましたが、
世の中が厳しいときだからこそチャンス。
どんどんチャレンジをしてゆきたい。

また、こういう時代だからこそ人に「喜び」を
与えてゆくことのできる存在になれるよう、日々努力を
重ねてゆきたいと思います！

この1年支えてくださったみなさま、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします！！

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昨日は朝6:30から「渋谷区倫理法人会」の
モーニングセミナーに誘われて参加してきました。

倫理法人会は尊敬している経営者の方々が多数参加されている会なので、
非常に楽しみにしていたのですが、いや実際本当に素晴らしかった。
お奨めします。

今回は「ボクデン」の景山良康さんの講演がありました。

本当に人間味のあふれる、そして誠実な方で大変感銘を受けました。
個人事業から法人成りする、その成長過程において景山さんは
�@３６５日、毎日働くこと
�A幹部が家を買うまでは自分も家を買わないこと。
�B毎月社員には手紙を送ること
この３つの誓いを立ててこれまで２０年以上にわたり
やってこられたそうです。

話を伺って、というかエネルギーを注入いただいて、
「あぁ、今までの自分は全然ダメだったな」と思いました。

ですので、その瞬間（昨日）から自分を変えました。
なので変わってないと思ったらみなさん指摘くださいね（笑）

倫理法人会は、志の高い企業経営者たちが集まって、
お互いを切磋琢磨してゆく勉強会のようなものなのですが、
やはり経営者の方々の抱えられる悩みというのは共通で
（特にこういう勉強の場に来られる方というのは、大体共通で）
どうやって一緒に関わってくださっている方々を幸せにしてゆくか？

そのためには経営者としてはどのようなことが必要か？

ということを日々自問自答を繰り返しながら経営をしている。
そのことが色々な方々が話されているのを伺っていて強く実感しました。

もっともっと高めてゆかないとですね。
他人と比較をするのは、「励み」を欲しいとき。
常に比較するのは自分自身。
今この瞬間よりも次の瞬間成長している自分自身であれるよう、
努力を重ねてゆきたいと思います。

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久しぶりのブログ更新です★
相変わらず頑張っております。皆様いつもありがとうございます★

今日は弊社の大畑君と共に「株式会社ウィルウェイキャリアバンク」で
定例に行われている「ベクトル勉強会」を見学しに行きました。
※金村社長、大変お世話になりました。ありがとうございます。


↑↑ちなみにエレベーターに乗って、ウィルウェイさんのフロアに
　　降りてみるとあらビックリ・・・こんなサプライズがあります。
　　お邪魔するのは３回目ですが毎回しっかりとされていて、
　　本当に見習うべきところです。

ウィルウェイの金村社長は、飲食店を実際に経営しながら、
飲食店向けの人材を派遣される事業も行われており、
その経験を踏まえて最近飲食店経営のセミナーを行われております。
http://www.will-way.net/seminar/seminar.php

先日たまたまお誘い頂いて、そのセミナーに参加させて頂いたのですが、
（内容を語りだすとキリがないので割愛しますね）
要は、そのコアの部分がこの「ベクトル勉強会」に集約されている
との事でしたので、それはも〜是非是非学ばせてください！
という事で今回お邪魔させて頂きました。

結論、この勉強会は飲食店限らず全ての業種においても
好ましい結果をもたらすことのできるモノだなと確信しました！！

企業は多くの人が集まって、力を結集することによって、
大きな成果を創出してゆくわけですが、生い立ちの全く異なる
人が集まるとなかなか方向性を一致させるのも難しいところです。

むしろ集まることによって生産性が下がることも現実として存在する。
（年齢や経験の違い、個々人のモチベーションなどが要因で）

ではどうしたら上手くゆくのか？と考えたときに、
ガイドラインのような「共通の価値観」を全員が持ち、
全員がその価値観を基準として、各々行動してゆく。
それこそが企業の成長を決定付ける鍵だと思うのです。


すごく簡単に言ってしまえば、そのような事をできる仕組みをつくるのが、
今回の「ベクトル勉強会」であり、今回実際に私、大畑君で
勉強会の状況を鮮明に目に焼き付けたので、これを弊社の会議などにも
アレンジして導入してゆこうと今回強く思っております。

それにしてもウィルウェイの社員さんは本当に幸せだと思います。
語りかける一つ一つの言葉に金村社長の愛情が込められているのを
強く感じましたし、これほど高い品質で「教育」をしてもらえる
環境というのは、なかなか無いと思います。

弊社もまだまだこれからですので、今回学ばせて頂いた
良いところを「モロパク」で吸収し、もっともっと強い体制作りを
してゆきたいと思います。

頑張ります！！

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これ、ちょっと小さくて見えないかも知れませんが、
お得意さまである、「ホテルオークラ東京ベイ」さんが
スタッフさんのユニフォームをリサイクルしてつくった筆箱です

ホテル限定販売ですから是非ディズニーに行って、
宿泊までしてお買い上げください（笑）

ホテルオークラ東京ベイさんはお付き合いをさせて頂き、
約1年ほど経過をしましたが、いつも色々とよくしていただいてます。
ありがとうございます

たまたま、当社が取り扱いしているサービスが「エコ」であることと、
当社が売上の一部をボランティアに寄付させて頂いている事を、
ＨＰなどを通じてご存知であり、
「こういった取り組みを自社でもやりたいのだがどうでしょう？」
という事で、わざわざご相談頂きました

無茶苦茶うれしいですやはり。
たまりません（＞＜）

当社のようにまだまだ小さい会社がやっている事が、
ほんの少しでもこういった活動のきっかけになれている、
企業としての「存在価値」を実感できるこの気持ちというのは
何事にも変えられません。

あぁ、大変な事も多いけれど会社やっててよかったなぁ（涙）
と本当に嬉しく思います。

もし、オークラさんのこういう取り組みを知ったお客様が、
同じように何かしらの取り組みに参画いただけるようになったら・・・
と思うとホントにワクワクします。


よく
■「エコは時代に合わせた商売のネタでしょ？」とか、
■「自己満足でボランティアしてるだけでしょ？」
などと、ちょっぴりいやみーなニュアンスで言われて
しまうこともあります。


確かにそういった部分もあるかもしれない。


けれども、じゃぁエコ的な取り組みをした方が良いか良くないか？
と考えると当然エコ的な取り組みをした方が良いわけですし。

ボランティアにしても、それで喜んでくれる人がいるのであれば、
やれる限りやってあげたほうが良いと思うわけです。


遠くで現状を眺めて「あー大変だねー」と傍観者になっている
くらいならば、小さくとも自分も首を突っ込んで何かしら
できる事があれば、それをやったほうが絶対にいいと思うわけです。

ボランティアってお金だけじゃない。
席譲るのもボランティア、ゴミ拾いするのもボランティア。

エコだって同様。
いつもの自分たちよりも、ちょっとだけ工夫したら、
その分だけ、きっと世の中がよくなります。

「自分の力だけでは・・・」じゃなく「まず自分はどうするか？」
ひとりひとりが「主人公」になって、小さな小さな取り組みをしてゆく、
そうするきっかけをもっともっと作れるように
当社ももっともっと頑張ってゆきたいと思います！！

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前回に続いてコミュニケーションの話。

前回は当社の社内のコミュニケーションの話。
今回は当社（≒私）とお客様のコミュニケーションの話。

大前提の話になっちゃいますが、私もけっして
コミュニケーションが完璧なわけも無く不完全です。

お客様とのコミュニケーションはベストではありたいけど、
相手にベストと認識いただくレベルには到底至っておりません。

そんな中でありがたいお叱りの声を頂戴する事もあります。
今日もちょうどそのようなお叱りの声を頂戴する機会を頂きました。

こういう機会は本当にありがたいです
会社員の頃と比較をすれば「お叱り」を頂くことが、
めっきり少なくなってしまいました。

そんな中、お叱りをいただけること自体感謝です。


ただ一方でお叱りを頂くことで今回「鏡の法則」ではないけれど、
自社の社内間で起こっているコミュニケーションの問題は、
対お客様間でも起こっているコミュニケーションの問題なのだなと
改めて反省しました。


社内に起こっている問題、社外で起こっている問題、
また、身近な人との間で起こっている問題は、
全て鏡のように連鎖して発生している問題だと想います。


もしそうでないとしても、そうなのだと想ったほうが
結果的に良い方向に進むという事を改めて実感しました。


あくまでも私自身の理想論としてですが、
最高の状態というのは、対お客様、対社員共に、
絶対的な信頼関係で結ばれ、そして細かい事がどうであろうとも、
「あの人とやっているのであれば間違いない」と
心底信じあえる状態だと想っています。


なぜならば仕事をする時間は有限であり、
一般的に言われる「駆け引き」や「疑心暗鬼」になっている
時間などは本質的には「無駄」で、そんな時間が多ければ多いほど
生産性は低下してしまうからです。


最高の状態とは、双方が双方のＷＩＮを願い、
「相手の立場ならば、このようにする事が最高のＷＩＮではないか？」というところに思考して、愚直にその思考を実行してゆく状態。
この状態ではないかと想うのです。


もちろん多少のズレは発生する可能性もあると想いますが、
そのズレの発生を監視したり、修正するよりも、
双方にとってのベストと考える状態を実行し続けるほうが
成功する確率が高いのではないか、と私は想っています。



ただ、この状態に至るまでには対お客様、対社員との
「信頼関係」をしっかりと太いものに作り上げるベースが
必要であり、今回の問題もまさにそこに要因があるわけで、
もっともっとその点のコミュニケーションを強化してゆかなければ
ならないと改めて感じました。


本当に基礎的なところがまだまだです。
頑張ります！！

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ヒトのココロの通わせあいは本当に難しい。



私が言うのも変ですが、当社のスタッフは皆純粋で、誠実。

心が綺麗で、前向きで、仲間を思いやる気持ちの強い自慢のスタッフばかりです。

（恥ずかしげもなく言いますが、当社の一番の誇りです。）


しかしながら、そんなスタッフ間のココロの通わせあいですら、完璧とは言いがたい事も、

時として起こります


今日は当社に最近合流してくれたＡ君と二人で話をしました。


当社の最年少社員でもあるＡ君は、その若さに関わらず非常に責任感が強く、

常に高い結果を創出するために日々努力する、本当に頼もしい貴重な人財です。


「全員がそれぞれ今できない事にチャレンジする」という当社の方針にそって、

即刻Ａ君には、とってもチャレンジングな役割を担ってもらい、

その教育係として、Ｂ君に暫定的にマネジメントをする役割を担ってもらうことにしたのですが、

なかなかお互いの持つ最大限の強みを生かしきることができず・・・

Ａ君のモチベーションも上がりきっていないなぁと少し心配だったので話をしました。


Ａ君のモチベーションが挙がらない理由は大きく分けて２つ。

�@役割を全うしたいのに、思うように結果があがりきらない焦り。

�AＢ君との意思疎通がうまくいかないところ。



�@に関しては、「責任感」から来るものであり、今すぐは問題ないよと伝えすぐに解決しましたが、

�Aについては今後仕事を一緒にしてゆく仲間として乗り越えてゆくべき課題であり、

Ａ君と深く深く、その点についての話をさせて頂きました。



私は必ず週に１度程度は社員さん一人一人と時間をかけて話をする時間を取っており、

各々の仕事の価値観や、今思っている事などについて話をしています。


そんな中で、社員さん同士の話、例えば今回で言えば、Ａ君から見たＢ君や、

Ｂ君から見たＡ君の話なども聞いているのですが、各々愛情もって考えているものの、

お互いがそれをしっかり意思疎通できていないなぁという現実を今日改めて気づきました。


Ａ君から聞いた細かい点の話は割愛しますが、要はＢ君とのコミュニケーションの点で、

うまくゆかずモチベーションがあがらないという相談がありました。


これ、Ｂ君の名誉のためにも言いますが、当たり前といえば当たり前だと思っています。

Ｂ君は今ヒトのココロに灯をともす「マネジメント」力を得るための努力はしていますが、

まだそのスキルが備わっていない段階なので、Ａ君が「今出来ない役割」を担っているのと同様に、

Ｂ君も「今出来ない役割」を担っている訳ですから当然といえば当然です。


ですからＡ君がそういう気持ちになるのももちろん分かる。


ただ、私は日ごろのＢ君のＡ君に対する想いなども知っていましたし、

実は今回話をするきっかけ自体が、実はＢ君（暫定マネージャー）からの依頼によるものだったので、

私がなぜ時間をとって話をしているのかを、Ｂ君の言葉のまま伝えさせていただきました。


「Ａ君がそういう気持ちになるのも分かる。

　確かにＢ君もこれから管理をできるスキルを身につけようとしている訳で、

　今その能力が備わっていないわけだからね。


　ただ、今日時間を取るように依頼してくれたのは実はＢ君であることと、
　
　Ｂ君が、

　『自分のコミュニケーションが至ってないせいで、Ａ君が楽しく働けていないような
　
　状態になっていること自体が本当に申し訳ないので、なんとか秋光さんのほうから、

　Ａ君の気持ちが上向きになるように働きかけてもらえないだろうか？

　Ａ君は本当に素晴らしい力があって一緒に良い結果を出してゆきたいと心底思っている

　という点を伝えて欲しい』

　と僕にお願いしてきた事実は理解して欲しい。」


と伝えました。ちょっと私自身が話しながら熱いものを感じる部分があったのですが。


Ａ君にも響くものがあったのかなと思います。


本日は彼の休日であったにも関わらず、その後も一生懸命仕事に打ち込んでくれました




ヒトのココロを通わせあうのは本当に難しい。



相手に対しての想いが、相手に伝わっていない事がいかに多いことか。。。

仕事や家族、友人関係などプライベートの面においてもこういう事が非常に多いのだろうなと

改めて気づくと共に、そんな不器用さを乗り越えてでも何とか良くしてゆきたいと

心底思ってくれているスタッフの誠実さ、純粋さに心から感謝する１日でした。



『純粋な気持ちを真っ正直に伝えよう。これでもかというくらいに。』


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最近むっちゃ寒いですね
風邪がめちゃめちゃはやる時期ですので皆さん気をつけましょう。
私の友達も風邪を引いてしまったみたいです。お大事に。。。


さてさて、2008年度は、本を読む量が減ってしまったと感じたので、

今年は最低でも100冊は本を読もうと思っております


そんな中で、今更ではありますが昨年の末から

「聴く本（オーディオブック）」にはまっています


分かりやすくいうと「本の朗読音声を購入＆ダウンロード」して、

それをipodなどに落とし込んで繰り返し聞くわけですが、

これがかなり私の中では大ヒット


一度購入すると、いつでも何回でもダウンロードができて非常に便利です！！


なかでも私のメガヒットはこれ↓↓↓





弊社の社名でもある「サムシング・グレート」という概念を作った、

筑波大学名誉教授の村上和雄先生の書籍なのですが

現在ダウンロードランキング2位のようです。
（本当にお勧めなので是非聴いてみてください）


ちなみに「サムシング・グレート」という会社名を「なんか凄い会社？」と

よく聞かれますが、そういう意味ではありません。

まぁそんな感じ・・・とはいつも言ってはおりますが・・・


まぁそれはさておきとして。。。


オーディオブックと書籍を比較して私が思うところなのですが、

オーディオブックの場合、「書籍」よりも「映像的」に

訴えるものがある気がします。


どういう事かと言うと、「書籍」は「目」を通し内容を理解し、

そこから頭の中で「映像」を思い浮かべる事が多いと思います。

これに対して、オーディオブックの場合、「目」を通さずに、

「聴覚」から集まる情報を「映像化」して思い浮かべる。


私たちの体に備わっている「目」を使わない分だけ、神経が研ぎ澄まされて、

より「映像的」に物事を捉えやすくなる、そういう感じが持てます。


良く「映画」より、「本」の方が面白いよー

だって「本」は「空想」ができるからねー

という話を聞きますが、オーディオブックの場合、

「文字」が存在せず、「ナレーター」のような音声があるのみなので、

より「空想」が広がり面白いのです。


五感を全て使うことが必ずしも「ベスト」ではないなぁ、

むしろ時によっては感覚を絞り込んで感じる事の方が、

効果が高いのだなぁと気づくことができました。


ちなみにですが。。。あくまでも私の私見として。

オーディオブックのネックは

�@朗読がゆっくりなので、焦って読みたい人には向かない。　　
　　→多分その不満があって最近速聴2倍速版が増えてるが
　　　コンテンツがまだまだ足りてません。

�A基本的に高い（と思う）
　
　　→書籍を購入するのと値段が変わらない。
　　　ただ、考えようによっては何度もダウンロードできるのと、
　　　携帯性を考えると便利なのか？

�B細かいテクニック関連の書籍にはあまり向かない

　　→難しくて聴いても頭の中でイメージができない
　　　少なくとも私の頭の中では・・・
　　　そういう事もあってか、比較的「自己啓発系」の書籍の方が
　　　売れ行きが良いようです。



にあるかなと思いました。


近い将来、書籍とＣＤが一緒に販売されることもあるかもしれないですね。



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最近こいつがめっきり気に入っております。




BRITA Maxtra リクエリ COOL 1.1L

ぶっちゃけたところ、ジャスコに行ってたときに、

「今ならカートリッジが1個増量で〜す」というお姉さんの、

ひじょーにベタな営業トークに引き込まれて、購入をした浄水器です


私は、お酒を飲むことが多いこと（二日酔い回避・・・せず）と、

新陳代謝を考えて大体1日に少なくとも２�gは「水」を飲むのですが、

どうも品川の水の臭いが気になるので、常にミネラルウォーターを

飲んでいました。


例のごとくジャスコに行くと、大体１００円で２�gのペットボトルが

購入できるのですが、

■コストがかかる。（１００円×３０日×買いに行く時間）
■持って帰るのが非常に面倒くさい（そして重い）。
■飲み終わってゴミがでる。
■家で在庫を切らすと、水が飲めず脱水症状になる。。。

ことが、ネックでした。

それもあったのと、「１個カートリッジ増量」があったので、
まぁ良いかと思い、買ったのですがこれが大正解

■お金があまりかからない（今までと比較して５分の１くらい）
■飲みたければすぐに飲める（水道水を入れるだけ）
■ゴミがでない（エコである）
■在庫が切れないので、常に水を補給できて脱水症状にならない。

と私の中では非常に良いことづくしでした

デメリットがないんです、正直びっくりでした。


実は、今日お客様と面談をさせていただき、改めて感じた事も

これと同じことなのですが、自身にとっての『日常（当たり前）』を

実は『異常』ではないかと見直す気持ちが、非常に重要だなと感じます。


私の会社の場合はコストダウンを行なう性質上、

お客様の「数値」を開示して頂き「分析」を行なう事が多いのですが、

ほぼ全てのお客様において、こちらが分析を行なってみると、

『異常（ムダ）』が発生していることがわかります。


けっしてお客様も経営努力をしていない訳ではありません。

ただきっかけがないがために「現状」を「そんなものだ（当たり前）」と

捉えてしまい、実はそれが結果的には「異常」であるという

視点を持つことがないがために、そのようになっているものと思います。


浄水器お姉さんではありませんが、より多くのお客様の利益の

創出にお役立てしてゆくためにも、そうした「きっかけ」を

もっともっとご提供できるようにしてゆきたいですし、

そのためにも、様々な技術革新にアンテナを高く保って、

常に高いレベルでの自身の、会社の改善を図ってゆきたいと改めて感じました。


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昨日1月10日、略して「いっとう＝一等」が、私の誕生日でした


まぁ元来私はさびしがりやですので、ワイワイやりたいなぁ・・・

ということで、人を集めて強制誕生日鍋パーティー（苦笑）

いっつもみんなのお祝いとか、そんなにしてないのに我侭でごめんなさい

参加してくれた人本当にありがとね（感謝）


思えばちょうど2年前の誕生日に以前勤めていた

会社を辞めて新たなチャレンジをする「決断」をしました。


正直当時は多少のすったもんだもありましたが（苦笑）

新たなチャレンジを受け入れてくださった上司や同僚には、

今改めて感謝の気持ちで一杯です。


その後、「自分で船を漕ごう」と想い会社を設立したわけですが、

設立して、こうして活動をしてみてつくづく、

;">「船」はたくさんの方々が、様々な形を通じて一緒に漕いで

くださるからこそ、前に進んでいるのだ！ということを実感します。

結局自分ひとりでは何もできないんですよね。


誕生日を迎えて、本当にたくさんの素敵な友人に囲まれて、

あらためて、こうやって集まってくださる方々と、体温を共有し、

自分は本当に幸せものだなぁと感じることができました


２０代も最後の１年になってしまいましたが、

たくさんの支えてくださっている方々の気持ちに報いるためにも、

社会にとって価値あることを提供してゆきたい！ですし、

同様に夢を持ちワクワクしている仲間の成功を応援してゆける、

そんな１年に今年もしてゆきたいと思います。


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